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INTRODUCCIÓN
Bienvenidos a la tienda de Veronia, este es un sitio Web en el que se desarrolla actividades de comercio electrónico , abalada por nuestra empresa Manuel Laguna s.l. - Interbotón, con mas de dieciocho años de experiencia en el sector de los botones, abalorios, fornituras, adornos y complementos del vestir.
En La Tienda de Veronia ofrecemos a nuestros clientes constantes novedades de máxima calidad actualidad y diseño, procurando un impecable servicio y atención a nuestros clientes.
la persona jurídica titular del dominio :
Manuel Laguna s.l.
Vilamur, 27 bajos
08014 Barcelona
Tel. (+34) 934399451 Fax. (+34) 933220357
CIF B61537874
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona , Tomo 30381, folio 98, Hoja B 174708, inscripción 1

GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
El cliente dispondrá de un plazo de SIETE DIAS HáBILES (7 días) para ejercitar el derecho de devolución, si no ha quedado satisfecho.
Este plazo es a contar desde el día de recepción del envío. Antes de realizar ninguna acción deberá comunicarlo por e.mail a devoluciones@latiendadeveronia.com aportando todos sus datos, nº y fecha del pedido y el motivo de la devolución. El importe será reembolsado de la misma forma en que efectuó el pago y de manera inmediata, una vez verificado el perfecto estado de la mercancía devuelta.
Los gastos de envío y recogida en caso de devolución serán por cuenta del cliente, no aceptaremos envíos a portes debidos.
Solo nos haremos cargo de los gastos de envío en los casos de devolución por defecto en el material, error de entrega u otra causa imputable a La Tienda de Veronia, dando nosotros directamente orden de retiro a nuestra agencia de transporte.
Para cualquier duda y aclaración que precise, estamos a su disposición en el teléfono de atención al cliente: 93 4399451 Horario de Atención 09.00h a 14.00h y de 15.30h a 18.00h. de lunes a jueves, viernes solo mañanas.

PLAZOS DE ENTREGA
El plazo de entrega es de una semana aproximadamente, en caso de incidencia lo comunicaríamos oportunamente.
No se servirán pedidos en Apartados de Correos.

IMPUESTOS
En los precios está incluido el IVA. En el caso de profesionales cumplimentando la casilla del CIF o NIF será desglosado el IVA y habrá la opción de añadir el RECARGO DE EQUIVALENCIA para aquellos profesionales sujetos a él.
Los pedidos recibidos desde cualquier país de la Unión Europea, están sujetos también al pago del IVA con el tipo 16%. En el caso que sean Operadores Intracomunitarios, empresas, con NIF intracomunitario y acreditándolo, estarán exentas del pago del IVA.

PROTECCIÓN DE DATOS:
En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.
La Tienda de Veronia de Manuel Laguna s.l. es responsable de este fichero y asegura la confidencialidad de los datos aportados por sus clientes, garantizando que bajo ningún concepto serán cedidos o vendidos a terceros.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, nuestros clientes podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a Manuel Laguna s.l. C./ Vilamur, 27 – 08014 Barcelona, o por correo electrónico pulsando aquí.


FORMAS DE PAGO

• Tarjeta de Credito VISA
• Transferencia bancaria, previa al envío, a la cuenta indicada al formalizar el pedido.


ACEPTAR LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Supone contraer el compromiso de realizar una operación comercial de buena fe, donde todos los datos suministrados son verdaderos, y que acepta las condiciones generales expuestas.
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Cuando nos transmites el formulario de pedido estás aceptando las condiciones generales, la Política de Privacidad, derecho de retractación y todos los contenidos. Si tienes alguna duda o no estas de acuerdo no transmitas el formulario

Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con Manuel Laguna s.l. se someten a la legislación española.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los juzgados o tribunales de Barcelona (España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.
 
     
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LA TIENDA DE VERONIA

C/ Morales, 21-27, 3ºJ 08029 BARCELONA
Tel: (+34) 934 399 451 - Fax: (+34) 933 220 357

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